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在如今体验经济的浪潮中,社区商场以抓住人们“最后一公里”的需求,凭借其刚需必备、贴近消费人群、时效性等特点异军突起。
但提供消费者全方位的体验式服务并非易事。
作为在消费升级中扮演重要角色的社区mall,如何将其设计的出彩,打开流量天地?
01 体验时代设计赋能“吸睛”又“好逛”的社区商场
与传统购物中心不同,社区型mall为消费者提供了一种舒缓、慢节奏的商业氛围,满足了社区居民个性化、多层次的情感需求及服务需求,深受商业地产人和消费者的青睐。
据不完全统计,目前研发了自身的社区商业产品线并落地的头部房企中,包括万科、龙湖、绿地、保利等数十家,未来也仍是发展重点。
但在市场和资本嗅到社区商业商机的同时,也带来了商业形态同质化竞争严重、缺少相应的规划与协同等问题。
因此,在当下的环境下,未来社区商业的建设重点仍是那句“由粗放型向精细型转变”,注重“硬件”的创新提升和“软件”的人性深化,通过设计和运营赋能。
02 这样设计社区型商场,简直打开了“流量天地”!
人性化、体验式的空间设计,会让人们在享受购物快感的同时,也能享受环境所带来的新奇有趣体验。
今天,派小沃整理了一些“高颜值”、“高人气”的成功案例,揭秘那些逛一天都不会腻的社区型购物中心是怎么设计的。
? 日本新宿La Kuga
La Kuga是由原本较为封闭的旧书仓库改造而来,形成类似街角公园的效果。
整个建筑外立面为白灰色,底层建筑四周设计成透明玻璃窗,使得建筑看起来通透、明亮。
室外景观通过台阶设计将场地的原始地貌以一种模型式景观再现了出来。
通过对颜色和尺寸的把控,将原本功能单一的台阶变成了一个可以供人活动的场地,增加了居民交流空间。
在La Kagu两层的空间中,集合了服装、餐饮、生活家居等业态。
「衣食住+知」的核心理念,在满足顾客的基本物质需求的同时补充精神文化需求。
核心区域书籍区,不仅是可提供阅读的区域还定期开展各种艺术类、文化类讲座。
顾客在进行商业活动的同时还可以进行社交,加强社区居民的紧密度。
La Kagu无论是在建筑设计还是在业态策略上都依靠用户属性来进行定位。
满足用户消费体验的同时,赋予了社区商业空间新的文化与潮流的价值。
? 泰国曼谷Naipa Art Complex
环顾曼谷,最大的感受就是,社区构建是第一目标,其次才是商业。
走在曼谷的街巷中,除了像the COMMONS这样大名鼎鼎的社区商业,也有像一片藏在城市里的森林——Naipa Art Complex。
在这里,商业活动并不总站在自然的对立面,镜面的反光把绿色衬托的无比清凉。
建筑原来可以和树木枝叶如此和谐的穿插兼容,让Naipa Art Complex空间显得如此与众不同。
? 成都UPARK公园+
社区商业还有一种形态,那就是依托现存的规划物业,有秩序地作半封闭整合。
集公园与商业于一体的UPARK公园+,除1.5万㎡的商业用地外,绿道环绕、植被灌木、设置宠物活动空间、健身器械区和足球场、为人们打造专属的社交乐园。
混凝土的灰和植物的绿形成强对比,消费、运动、亲子、萌宠,这一切放在一个公共空间,以精准地触发连接,还原了最理想的城市生活。
? 泰国曼谷Kreetha7
位于泰国曼谷的Kreetha7社区购物中心,由九个分开的体块组成,其中每个商业区面积不超过300平方米,尺度宜人。
每个建筑区域都是独立的商业区,一前一后相互交错,即使是在一楼也能一眼看到二楼的丰富业态。
曲线设计,使得整个社区商业空间通过一系列露天花园和公共空间连到一起,同时贴近生活的业态也增强了社区空间的公共属性。
“围绕”树木设计而成公共休息区,打破常规的天顶设计,既不影响植物正常生长,也丰富了空间的自然采光,是尊重自然有力诠释。
Kreetha7主要以咖啡厅、酒吧、餐厅、零售店等服务型商业为主,开放性形态、亲近自然的环境使其成为社区居民满意的社交与休闲场所。
03 启示:体验时代,如何打造高人气的社区商场
虽然以上优秀的社区型商场所在区域、具体现状、成本预算、规划设计不尽相同,但从中可以窥见的是,能够“打开流量天地”的项目都有着共同之处。
具体表现为:
? 因地制宜,精准定位
社区商业的前期定位逻辑要结合项目特征,并与周边竞争项目形成显著的差异性。
通过梳理城市商业的发展脉络、目标客群画像,从环境、业态品牌、运营、消费者等方面判断。
? 增强体验感
社区型mall是城市化发展成果的重要凸显,也是城市文化与美好生活的展示窗口。
对于社区来说,社区购物中心就如同一个“大客厅”。舒适自然的体验空间,能够为消费者提供休闲小憩场所,同时对于内部流量也起到聚集疏散的作用。
? 空间层次丰富
社区型mall与街区动线紧密结合,互动性较好,同时对街区的带动性较强,下沉式的空间设计,隔而不分的空间,自然限定出的区域等,较容易塑造场所感,吸引客流。
? 多元业态,辐射不同年龄层
优秀的社区型购物中心的规模都不大,业态却是五脏俱全。除了常规的零售、餐饮、娱乐业态之外。
社区商业的品类还能细分至菜场、银行、宠物店、亲子母婴、养生养老、便利店等,涵盖不同需求。
04 最后
社区商场相对大型购物中心而言,最大的弊端是目标消费群体相对固定,消费格局难以突破。
因此,在随着经济发展,人们生活品质的提升,消费者对于场景体验、交互方式、产品服务提出了更高要求的时刻。我们意识到,为消费者提供舒缓、慢节奏、体验社交商业氛围的社区型商场,将迎来前所未有的发展机遇。
为此,社区型商场的设计需要更加注重“硬件”的创新提升和“软件”的人性深化,依此打造“流量天地”。
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